我們如何使用您的資料。

我們是誰

Skillful Printing（恆毅印刷）生產定製包裝及印刷品。我們的香港辦事處位於 Room 207, 2/F, Golden Industrial Building, 16–26 Kwai Tak Street, Kwai Chung, N.T., Hong Kong。

如對您的資料有任何查詢，請電郵至 general@skillfulprinting.com.

我們收集的資料

當您提交表格時（報價、聯絡、預約通話或申請 S Portal 帳戶）：您的姓名、公司電郵及電話、公司及品牌、您提供的任何地址，以及您告訴我們的項目資料。

當您使用「提問」時（我們的助理 Xia）：您輸入的訊息、您開始對話時所在的網頁，以及您連線來源的國家。如您向 Xia 提供姓名及電郵，我們亦會保留。

當您申請 S Portal 帳戶時：您的電郵地址，以及我們以電郵發送給您、用以確認該地址屬於您的一次性驗證碼。驗證碼只會以加密形式保存，並於 10 分鐘後失效。

為防止濫用表格及助理，我們會將您的網絡地址以加密形式保存約一小時。我們的網站寄存商亦會保留標準伺服器記錄。

我們不會做的事

我們不會出售您的資料，亦不會使用廣告 Cookie。

Google Analytics：只會在您於 Cookie 通知中接受後才使用。它讓我們知道哪些網頁有人瀏覽，以及訪客如何找到本網站，為此會在您的瀏覽器中設定 Cookie。如您拒絕，便不會載入任何來自 Google 的內容。您可隨時更改選擇： Cookie 設定

您的瀏覽器會保留您與 Xia 的對話 24 小時，即使轉換網頁，對話仍然保留；瀏覽器亦會記住您偏好以驗證碼還是密碼登入。兩者都只保存在您的裝置上。

我們如何使用您的資料

用於回答您的問題或要求、準備報價、設立帳戶，以及與您跟進樣品、訂單及交付。我們的團隊會閱讀每一段助理對話，以便妥善跟進及改善回答。

還有誰會處理您的資料

我們位於香港、美國、中國及越南的團隊，即我們辦事處及工廠所在地。

為我們運作本網站部分功能的服務供應商：Netlify（網站寄存及儲存）、Anthropic（撰寫 Xia 回覆的 AI 模型，因此您的對話訊息會傳送給它以便回答您）、Google（Google Analytics，只在您接受後使用），以及我們的電郵服務供應商（收發電郵）。他們只會為提供上述服務而處理您的資料。

因此，您的資料可能會在您所在國家以外的地方（包括美國）儲存或處理。

資料保存期限

查詢及對話會按與您合作，以及履行法律及會計責任所需的時間保存。一次性驗證碼於 10 分鐘後失效；防濫用記錄約一小時後失效。

您的選擇

您可要求我們出示、更正或刪除我們持有的您的資料，或要求我們停止聯絡您。請電郵至 general@skillfulprinting.com，我們會在您所在國家法律規定的時限內回覆。

如您身處歐盟、英國或加州，您依據適用法律享有上述權利，亦可向當地的資料保障機構投訴。

更改

如我們更改使用您資料的方式，會更新本頁及下方日期。