Confidentialité
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Ce que nous collectons lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander d’en faire.
Skillful Printing (恆毅印刷) fabrique des emballages sur mesure et des produits imprimés. Notre bureau de Hong Kong se trouve à l’adresse suivante : Room 207, 2/F, Golden Industrial Building, 16–26 Kwai Tak Street, Kwai Chung, N.T., Hong Kong.
Pour toute question concernant vos données, écrivez à general@skillfulprinting.com.
Lorsque vous envoyez un formulaire (devis, contact, demande d’appel ou demande de compte S Portal) : votre nom, votre e-mail et votre téléphone professionnels, votre entreprise et votre marque, les adresses que vous nous indiquez et ce que vous nous dites de votre projet.
Lorsque vous utilisez Poser une question (notre assistant, Xia) : les messages que vous saisissez, la page de départ et le pays d’où provient votre connexion. Si vous donnez à Xia votre nom et votre e-mail, nous les conservons également.
Lorsque vous demandez un compte S Portal : votre adresse e-mail et un code à usage unique que nous vous envoyons par e-mail pour vérifier que l’adresse est bien la vôtre. Nous ne conservons ce code que sous une forme brouillée, et il cesse de fonctionner après 10 minutes.
Pour prévenir les abus sur les formulaires et l’assistant, nous conservons votre adresse IP sous une forme brouillée pendant environ une heure. Notre hébergeur conserve également des journaux de serveur standard.
Nous ne vendons pas vos données et nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
Google Analytics, uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies : il nous indique quelles pages sont consultées et comment les visiteurs trouvent ce site, et dépose pour cela des cookies dans votre navigateur. Si vous refusez, rien n’est chargé depuis Google. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :
Votre navigateur conserve votre conversation avec Xia pendant 24 heures, afin qu’elle soit toujours là si vous changez de page, et mémorise si vous préférez vous connecter avec un code ou un mot de passe. Ces deux informations restent sur votre appareil.
Pour répondre à votre question ou à votre demande, préparer des devis, créer votre compte et travailler avec vous sur les échantillons, les commandes et la livraison. Notre équipe lit chaque conversation avec l’assistant, afin d’assurer un bon suivi et d’améliorer les réponses.
Nos propres équipes à Hong Kong, aux États-Unis, en Chine et au Vietnam, où se trouvent nos bureaux et nos usines.
Les prestataires qui font fonctionner certaines parties de ce site pour nous : Netlify (hébergement et stockage), Anthropic (le modèle d’IA qui rédige les réponses de Xia ; vos messages lui sont donc transmis pour vous répondre), Google (Google Analytics, uniquement si vous l’acceptez) et notre fournisseur de messagerie (envoi et réception des e-mails). Ils ne traitent vos données que pour fournir ces services.
De ce fait, vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis.
Les demandes et les conversations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour travailler avec vous et respecter nos obligations légales et comptables. Les codes à usage unique expirent après 10 minutes ; les données de protection contre les abus, après environ une heure.
Vous pouvez nous demander de consulter, de corriger ou de supprimer les données que nous détenons sur vous, ou de cesser de vous contacter. Écrivez à general@skillfulprinting.com et nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi de votre pays.
Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Californie, vous disposez de ces droits en vertu de la loi qui vous est applicable, et vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Si nous modifions la façon dont nous utilisons vos données, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessous.
Dernière mise à jour le 21 octobre 2026.
